Widerrufsrecht

Gilt für Bestellungen auf dragondildo.com. Betrieben von AJC Marketing Ltd, eingetragen in England und Wales, Handelsregisternummer 11585881.

1. Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Senden Sie eine E-Mail an orders@dragondildo.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer, oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 6. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Kosten der Standardlieferung. Haben Sie eine teurere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir den günstigsten Standardtarif.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufsmitteilung an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da Sie das Transportrisiko tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Nach Artikel 16 Buchstabe e der Richtlinie 2011/83/EU besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Sämtliche auf dieser Website angebotenen Erwachsenenprodukte fallen unter diese Ausnahme. Sobald die Versiegelung geöffnet wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Ungeoffnete, versiegelte Artikel können innerhalb von 14 Tagen regulär zurückgegeben werden.

Nach Kundenspezifikation angefertigte Waren. Nach Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Print-on-Demand-Merchandise, darunter T-Shirts, Hoodies, Mützen, Stofftaschen und Trinkbecher, wird für jede Bestellung einzeln produziert und fällt unter diese Ausnahme.

4. Rücksendung eines rückgabefähigen Artikels

Bitte kontaktieren Sie uns unter orders@dragondildo.com, bevor Sie etwas zurücksenden, damit wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse mitteilen können.

  • Der Artikel muss unbenutzt und in der originalen, ungeöffneten, unbeschädigten Versiegelung sein
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
  • Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung abgesendet werden

Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr. Ohne vorherige Kontaktaufnahme eingesandte Artikel können sich in der Bearbeitung verzögern.

5. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Dieser Abschnitt gilt zusätzlich und unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht.

Entspricht die Ware nicht dem Vertrag, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach der Richtlinie (EU) 2019/771 und dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zu, in den meisten Mitgliedstaaten mit einer Verjährungsfrist von mindestens zwei Jahren. Je nach Sachlage können Sie Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rückerstattung verlangen.

Bitte kontaktieren Sie orders@dragondildo.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und Fotos. Bei nicht vertragsgemässer Ware tragen wir die Rücksendekosten.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.

An: AJC Marketing Ltd
E-Mail: orders@dragondildo.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Ihre gesetzlichen Rechte

Diese Bestimmungen schränken Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes nicht ein. Im Falle eines Widerspruchs gehen diese Rechte vor.

8. Kontakt

E-Mail: orders@dragondildo.com
Telefon: +44 20 4634 3347
AJC Marketing Ltd.

Stand: September 2026.