Verzendbeleid

Verzending en levering

Bestellingen via dragondildo.com worden verzonden vanuit het magazijn van onze fulfilmentpartner in Nederland. Omdat uw bestelling binnen de EU wordt verzonden, zijn er geen douanekosten en geen invoerrechten.

Waar wij bezorgen

Wij bezorgen momenteel in Duitsland, Nederland en Ierland. Er komen meer Europese markten bij; deze worden hier vermeld zodra ze opengaan.

Bevindt u zich in het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten, bestel dan via dragondildo.co.uk.

Neutrale verpakking

Elke bestelling wordt verzonden in een neutrale, onbedrukte buitenverpakking zonder verwijzing naar het product of naar ons merk. Op uw bankafschrift verschijnt SP DDCM of AJC Marketing Ltd, nooit onze merknaam.

Verzendkosten

Standaardverzending naar Nederland (2-3 werkdagen): € 8,99. Gratis bij bestellingen boven € 65
Standaardverzending naar Duitsland (2-4 werkdagen): € 8,99. Gratis bij bestellingen boven € 65
Standaardverzending naar Ierland (5-7 werkdagen): € 10,99. Gratis bij bestellingen boven € 65

Alle zendingen worden bezorgd door GLS en zijn volledig te volgen. Bij standaardverzending is geen handtekening vereist.

Alle prijzen zijn inclusief btw. De verzendkosten worden bij het afrekenen getoond voordat u uw bestelling bevestigt.

Verzending en track and trace

Bestellingen worden doorgaans binnen één werkdag verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met track and trace zodra uw bestelling het magazijn verlaat. Heeft u binnen twee werkdagen geen track and trace ontvangen, neem dan contact op via orders@dragondildo.com.

Levertijden zijn schattingen en geen garanties. De levering kan worden beïnvloed door vertraging bij de vervoerder, stakingen, extreem weer of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Bestelling annuleren of wijzigen

Wij verzenden zo snel mogelijk, waardoor wij de inhoud of het bezorgadres na het plaatsen van een bestelling meestal niet meer kunnen wijzigen. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke herroepingsrecht: als consument in de EU kunt u de overeenkomst herroepen vanaf het moment van bestellen tot 14 dagen na ontvangst van de goederen, met inachtneming van de uitzonderingen in ons retour- en herroepingsbeleid. Neem zo snel mogelijk contact op via orders@dragondildo.com en wij helpen waar wij kunnen.

Bij herroeping binnen de wettelijke termijn van 14 dagen vergoeden wij de productprijs samen met de standaard verzendkosten van de heenzending. De kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening, tenzij het artikel defect is.

Problemen met de levering

Track and trace wordt niet bijgewerkt: neem contact op als de track and trace drie werkdagen na verzending niet is bijgewerkt
Niet aangekomen: neem contact op als uw bestelling niet binnen tien werkdagen na verzending is aangekomen
Beschadigd aangekomen: neem zo snel mogelijk contact op met foto's
Onjuist adres opgegeven: wordt een pakket aan ons geretourneerd omdat het opgegeven adres onvolledig of onjuist was, dan vergoeden wij de bestelwaarde minus de daadwerkelijk gemaakte heen- en retourkosten
Levering geweigerd: weigert u de levering zonder uw herroepingsrecht uit te oefenen, dan vergoeden wij de bestelwaarde minus de daadwerkelijk gemaakte verzendkosten

Contact

E-mail: orders@dragondildo.com
Telefoon: +44 20 4634 3347

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.